أولًا: المقدمة

　　يُعَدُّ مركز تكنولوجيا آلات تشيانفِنغ مؤسسةً لبحوث وتطوير المنتجات تُنشَأها الشركة، وهو المحور الرئيسي للابتكار التكنولوجي فيها والمرتكز الذي يعتمد عليه التقدّم التقني، كما يلعب دورًا مهمًا في مسيرة تطوّر هذه الشركة. ويتمسّك المركز دائمًا بالفكر التوجيهي القائل بأن العلوم والتكنولوجيا هما القوة الإنتاجية الأولى، ويسعى جاهدًا إلى تطبيق منظور التنمية العلمية، مع الحرص على ضمان التنمية المستدامة من خلال الابتكار التكنولوجي؛ كما يلتزم بسياسة الجودة التي تنصّ على: «البحث عن التنمية من خلال التخصّص والتميز والابتكار، وضمان السمعة من خلال الإدارة الصارمة، وصناعة منتجات فاخرة لبناء علامات تجارية مرموقة، وأن رضا العملاء هو الغاية الأسمى»؛ كما يولي أولوية قصوى لتسخير قوة العلم والتكنولوجيا الإنتاجية لتلبية احتياجات سوق المنتجات، ويرصد تطوّر تقنيات القطاع، ويرسم خططًا استراتيجية طويلة الأمد للابتكار التكنولوجي، ويحدّد الموقع المهمّ للمركز في الهيكل التنظيمي للشركة ومهامه الأساسية، كما يُحسِّن المسؤوليات الرئيسية للمركز. ومن خلال وضع اتجاهات استراتيجية طويلة ومتوسطة الأجل لتطوير المركز، بالإضافة إلى تحديد أهداف البحث والتطوير التقني ذات الأولوية القصوى على المدى القريب، يعمل المركز على تحسين قدرة الشركة على الابتكار المستقل باستمرار من خلال التقدّم العلمي والتكنولوجي، ويعمل بنشاط، ووفقًا لتوجّه السوق، على تطوير منتجات جديدة تلبي احتياجات السوق، بحيث تتكامل أعمال البحث والتطوير في المركز مع النمو السريع للشركة، مما لا يرفع من جودة المنتجات فحسب، بل يعزّز أيضًا موقع الشركة الرائد في المنافسة داخل القطاع.

ثانيًا: حالة تنظيم مركز التقنية

تأسّس مركز التكنولوجيا في شركة شيانفِنغ للآلات في أواخر ثمانينيات القرن الماضي، وحصل على اعتماد المركز التكنولوجي على المستوى الوطني عام 1993، ثم تحوّل إلى مركز تكنولوجي على مستوى مقاطعة قويتشو عام 2003. وبعد سنوات من التطوير والتحسين المستمر، بات يمتلك اليوم هيكلًا تنظيميًا متكاملًا (انظر الرسم البياني أدناه)، ما يوفّر ضمانًا تنظيميًا لتنفيذ أعمال الابتكار التقني. يضمّ المركز حاليًا نحو مئة موظف من مختلف الفئات، منهم أكثر من سبعين فنيًا، بينهم ما يزيد على خمسين مصممًا يحملون درجات فنية متخصصة عالية ومتوسطة؛ ومن بينهم مجموعة من الخبراء والكوادر الفنية المتخصصة ذات المستوى العالي في مجال طواحين بكرات الدرفلة ذات التحكم الرقمي، وطواحين التلميع بدون مركز، مما شكّل فريقًا للبحث والتطوير يتميّز بتوزيع عُمري وبنية معرفية مناسبة ومتوازنة.

3. حالة تطوير نظام مركز التقنية

تُطبَّقُ الأنظمة الأساسية لإدارة مركز التقنية وفقًا للمعيار المؤسسي لشركة شيانغفِنغ للآلات Q/XFG13-97، مما يضمن تنظيمًا كافيًا وتحديدًا للوظائف الأساسية للمركز ونظام إدارته. ومن خلال إجراء سلسلة من التعديلات والتحسينات على نظام إدارة مركز التقنية على مدى سنوات عديدة، اتّخذت إدارة الشؤون العلمية والتقنية في المركز مسارًا يتميّز بالعلمية والتنظيم والترسيخ المؤسسي. وقد جرى تباعًا استكمال وتحسين أنظمة توظيف الكوادر العلمية والتقنية، وتعيينهم، وتقييمهم، ونظم التدريب التجريبية، ونظام الاستبعاد النهائي، ونظام توزيع مكافآت أداء مركز التقنية، وكذلك نظام إدارة مشروعات الابتكار التقني؛ مما أسهم في تشكيل آلية تحفيز ونظام توزيع عادلين ومنصفين ومتكاملين، بما يحفّز الكوادر العلمية والتقنية بشكل فعّال على الانخراط بنشاط في أعمال الابتكار، ويشجّع على تعزيز الوعي بالابتكار.

في مجال احتياطي الكوادر وتنميتها، يدعو المركز بانتظام خبراء من القطاع إلى المصنع لإجراء تبادل تقني، كما يُرسِل موظفي التصميم إلى الجامعات والشركات الشهيرة داخل البلاد وخارجها لتلقي التدريب المهني.

لقد تمّ إنشاء لجنة تقنية للشركات، قائمة على أساس مركز التقنية، منذ سنوات عديدة. وتجمع اللجنة بين القيادات المعنية في الشركة والخبراء الرئيسيين في المجالات التقنية المتخصصة، حيث تقوم بإجراء استشارات تقنية غير منتظمة، وعمليات التحقيق والتقييم، وغيرها من الأعمال ذات الصلة بالمواضيع التقنية مثل استراتيجية الابتكار التقني للشركة، وخطط تطوير المنتجات، واختبارات المنتجات، وحلّ المشكلات الصعبة. كما تقوم بإعداد تقارير دراسة الجدوى، وتقارير تحليل السوق التفصيلية، بالإضافة إلى مقترحات تأسيس المنتجات وخطط مهامها، وذلك بالنسبة لمشاريع احتياطي التقنية للشركة، وللمشاريع التطويرية الكبرى (بما في ذلك مشاريع الابتكار التقني على مستوى المقاطعات والمدن).

لطالما شكّلت حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالتقنيات الأساسية في تطوير المنتجات محورًا بالغ الأهمية بالنسبة للشركات، وقد حصلت تباعًا على أكثر من 40 براءة اختراع وبراءة اختراع نموذج المنفعة وتسجيل علامات تجارية، صادرة عن إدارة الدولة للملكية الفكرية وفروعها وغيرها من الجهات (من بينها: 4 براءات اختراع وطنية)، كما تتجاوز نسبة التقنيات ذاتية التطوير في الشركة 60% في ما يخص منتجات التحكم الرئيسية مثل مطاحن بكرات الدرفلة ومطاحن التفريز بدون مركز.

4. حالة التعاون والابتكار

على مدى سنوات عديدة، دأب مركزنا التقني على الالتزام بتطبيق نموذجٍ مبتكر للبحث والتطوير التقني يجمع بين القطاع الأكاديمي والصناعة والمؤسسات البحثية، حيث أجرى بالتعاون مع معاهد بحثية وجامعات مرموقة مثل معهد بكين لبحوث الآلات، وجامعة شيان جياوتونغ، ومعهد غوانغتشو لبحوث الآلات، وجامعة بكين للطيران والفضاء، وجامعة تشونغتشينغ، وجامعة هاربين للتكنولوجيا، وجامعة قويتشو، العديد من مشروعات البحث حول التقنيات الأساسية لسلسلة مطاحن التحكم الرقمي، مما أسّس لتطوير آلات التحكم الرقمي في شركتنا بشكلٍ مستقل.

وفي الوقت نفسه، يحافظ مركز التقنية، من خلال خدمات الاستشارات، على علاقات وثيقة طويلة الأمد مع كبرى الشركات مثل باوستيل وشوشويل وتشونغغاغانغ ومعمل جنوب غرب الألمنيوم ومعمل دينغشنغ للألمنيوم ومصنع نانجينغ لآلات السفن ونانشان للألمنيوم وشركة شاندونغ تشنغ مينغ للورق وسيمنز وريتسل وغيرها، حيث يظل على اطلاع دائم على الاحتياجات الفعلية لهذه الجهات المستهدفة ذات الصبغة التمثيلية في القطاع، ويتعاون معها في دراسة أحدث التطورات في التقنيات المتقدمة الأجنبية، كما يتبادل معها الآراء بشكلٍ كامل بشأن المشكلات المتعلقة بمنتجات شركته، مما يسهم بفعالية في دفع عجلة تطوير وتحسين القدرة على الابتكار التقني في الشركة.

5. حالة تطوير البنية التحتية والرقمنة

أصبح مختبر مركز التقنيات في المؤسسة، بعد سنوات من التطوير، يمتلك أساسًا أوليًا في مجال التجارب والبحث والتطوير؛ إذ يضم مختبر الاختبارات الكهربائية مجموعة كاملة ومتكاملة من معدات تركيب وضبط صناديق التحكم الكهربائية للآلات، ويستطيع سنويًا إنجاز أعمال تجميع وضبط ما يقرب من مئة صندوق تحكم كهربائي لآلات طحن بكرات الصلب وآلات الطحن بدون مركز. كما تمّ إنشاء منصة تدريب على تشغيل أنظمة التحكم الرقمي من شركة سيمنز منذ سنوات عديدة، وتتولى مهمة تدريب العاملين من المستخدمين على المستوى الفني؛ أما مختبر الآلات فهو يمتلك منصة بسيطة لضبط رؤوس طحن بكرات الصلب، ويتولى مهام التشغيل الخالي من الأحمال للرؤوس وتنفيذ الأعمال التجريبية.

في السنوات الأخيرة، ومع التطوّر المستمر في تكنولوجيا الحواسيب والشبكات، قامت مركز التقنيات في المؤسسة، تماشيًا مع متطلبات استراتيجية تحوّل قطاع التصنيع الوطني نحو الرقمنة، وبهدف تقصير دورة تصميم وتطوير المنتجات، بتنظيم وتنفيذ مشروع إنشاء شبكة إدارة رقمية تتمحور حول أنظمة مثل CAD/CAPP/BOM/CAM/PDM/OA/ERP. كما أضافت تباعًا مجموعةً من معدات الاختبار المتقدمة والمتكاملة، بما في ذلك جهاز التداخل الليزري ثنائي التردد وجهاز القياس ثلاثي الإحداثيات، ليصل إجمالي الاستثمارات إلى أكثر من 10 ملايين يوان. وبفضل تطبيق الإدارة الحديثة لعمليات تطوير منتجات المؤسسة عبر أنظمة مثل CAD/CAPP، وإنشاء منصةٍ إلكترونية لتطوير المنتجات، تم تحقيق تشاركٍ في موارد معلومات تطوير المنتجات، مما أدى إلى تحسين كبير في البنية التحتية لمركز التقنيات وبيئة العمل فيه. وقد أصبح لدى المركز منظومةٌ كاملة من المعدات التقنية والخدمات اللازمة لتصميم وتطوير منتجات المطاحن ذات التحكم الرقمي، وللتفتيش والقياس، ما ساهم في رفع كفاءة عمل مركز التقنيات وقدرته على الابتكار التقني، وتعزيز قدرته التنافسية في السوق ومستوى إدارة المؤسسة، وبالتالي تهيئة ظروف ملائمة لإنجاز مهام تطوير المنتجات التي تزداد حِدّتها يومًا بعد يوم.

6. نتائج المشروع

على مدى فترة طويلة، عملت الشركة على رفع المحتوى التكنولوجي لمنتجات المؤسسة، وتعزيز قدرتها على الابتكار التقني، والارتقاء بمستوى منتجاتها، وتعزيز تنافسيتها في السوق، مع الحفاظ على الصدارة التي تتمتع بها علامة شيانغفنغ التجارية على المستوى الوطني. وقد أتمّت، عبر البحث والتطوير الذاتي أو التعاون بين الأوساط الأكاديمية والصناعة والبحث العلمي، مهام تطوير مشروعات برامج الابتكار التقني على مستوى الدولة والمقاطعة والمدينة، مثل مطحنة التدوير الخارجي الكبيرة ذات التحكم الرقمي XF-125×60، ومطحنة التدوير الخارجي للوجه النهائي الخاصة بالجسر الخلفي للسيارات XF-80×25، ومطاحن الدرفلة ذات التحكم الرقمي MK8463A/MK84250/MK8440A/MK8420، ومطحنة التدوير بدون مركز CNC 3MK6025/MK1020 وغيرها من المشروعات. وقد حصلت الشركة على أكثر من 40 شهادة براءة اختراع وطنية تتعلق بالتقنيات الأساسية لمنتجاتها الرئيسية، كما نجحت في تطوير ما يزيد عن 50 منتجاً جديداً حتى الآن. وتبلغ نسبة قيمة المنتجات الجديدة أكثر من 10%. وقد تمكّنت هذه المنتجات عالية التقنية من تحقيق ميزة كبيرة في القطاع نفسه؛ إذ لم تجلب للمؤسسة فوائد اقتصادية طيبة فحسب، بل زودت أيضاً الدولة بمعدات تقنية متقدمة وعالية الجودة، مما أسهم بشكل شامل في تعزيز صورة أفراد شركة شيانغفنغ باعتبارهم روّاداً دائمي التطوّر والابتكار، كما ساهمت بصورة فعّالة في تعزيز قدرة المؤسسة على المنافسة في السوق وقدرتها على التنمية المستدامة.